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CARTES CADEAUX

 

 

Réalisez tous les souhaits de vos proches avec une carte cadeau Club L pour cette saison festive !

 

Rapides, faciles et pratiques, nos cartes-cadeaux électroniques sont envoyées directement dans la boîte de réception du destinataire à la date que vous avez choisie, avec votre message personnel. Vous pouvez également choisir de les partager via la messagerie instantanée de Facebook ou d'imprimer à la maison.

 

Offrir un cadeau n'a jamais été aussi facile - alors faites leur plaisir en offrant ce qu'ils veulent vraiment. Des tenues de rêves !

 


COMMENT ÇA MARCHE ?

Offrir une carte cadeau électronique en un click, rien de plus facile! Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir la vôtre maintenant.

ÉTAPE 1

Visitez notre page ‘carte cadeau’ et sélectionnez le montant que vous souhaitez puis cliquez sur envoyer comme cadeau.

ÉTAPE 2

Ajoutez les coordonnées du destinataire, un message perso et sélectionnez une image personnalisée.

Veuillez choisir la date où vous souhaitez que la carte cadeau électronique soit livrée.

*Veuillez-vous assurer que vous ajoutez les bons détails du destinataire afin que la carte-cadeau électronique ne soit pas envoyée à la mauvaise personne.

STEP 3

Ajoutez au panier et effectuez la transaction en passant à la caisse.
Préparez-vous à faire plaisir à quelqu'un de cher!  

Pour plus de détails sur les cartes cadeaux, consultez notre FAQ ci-dessous.

FAQ CARTE CADEAU

Comment Puis-je Vérifier La Balance D'une Carte-cadeau Ou D'un Crédit Magasin ?

Vérifier la balance de votre carte cadeau ou de votre crédit magasin est très simple. Il vous suffit de vous rendre sur notre page de vérification où vous pouvez insérer votre code et voir votre montant actuel avant de faire votre prochain achat au Club L.

Quelle Est La Durée De Validité De Ma Carte Cadeau?

Les cartes-cadeaux sont utilisables sur tous les produits pendant 12 mois à compter de la date d'achat. Si le crédit de la carte cadeau n'est pas utilisé dans les 12 mois suivant la date d'achat, le crédit expirera et ne sera plus utilisable. Pour éviter la perte de crédit, assurez-vous que le crédit est dépensé dans ce délai. Club L London ne peut être tenu responsable de l'envoi par l'acheteur de la carte cadeau à la mauvaise adresse e-mail ou à la mauvaise personne, veuillez vous assurer que les informations du destinataire sont correctes avant l'envoi.

Puis-je Utiliser À La Fois Un Crédit Magasin Et Une Carte Cadeau?

Bonne nouvelle, vous pouvez utiliser votre carte cadeau numérique Club L en même temps que toute autre carte de fidélité ou crédit de magasin que vous possédez. Lorsque vous faites votre achat, assurez-vous d'échanger vos cartes ensemble à la caisse lorsque vous y êtes invité.

Puis-je Utiliser Un Code De Réduction Et Une Carte Cadeau Et/ou Un Crédit Magasin?

• Oui, les codes de réduction sont toujours valables lorsque vous utilisez une carte cadeau ou une carte de fidélité pour effectuer votre achat.

Comment Puis-je Combiner Ma Carte Cadeau Et Mon Crédit Magasin?

Nous voulons que vous ayez la meilleure expérience d'achat possible avec nous, c'est pourquoi nous avons fait en sorte qu'il soit facile pour vous de combiner les cartes cadeaux ou le crédit du magasin dont vous disposez. Rendez-vous sur les informations de votre compte où vous trouverez le code de votre carte de fidélité, le montant restant et toutes les cartes cadeaux que vous possédez. Ici, vous pouvez fusionner votre carte cadeau avec votre carte de fidélité en cliquant sur l'icône plus. Cette action désactivera votre carte cadeau et ajoutera le crédit à votre carte de fidélité afin que vous n'ayez pas à utiliser plusieurs codes lors de votre achat et que vous puissiez profiter d'un passage en caisse plus facile.

Dois-je Être Connecté Pour Utiliser Ma Carte Cadeau Ou Mon Crédit Magasin?

Si vous êtes connecté à votre compte club l, l'ajout de votre carte cadeau ou de votre crédit magasin à votre commande est rapide et facile. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton "appliquer le crédit magasin" lors du passage de la commande et votre crédit sera automatiquement appliqué à votre commande. Cependant, si vous n'êtes pas connecté à votre compte, vous pouvez ajouter votre code à la caisse pour utiliser votre crédit magasin ou votre carte cadeau sur votre commande.

Ma Carte Cadeau & Crédit Magasin Sont-elles Transférables?

Oui, transférez votre carte cadeau ou votre crédit magasin à un ami en lui communiquant le code spécifique de la carte. Ce code peut ensuite être saisi lors du passage à la caisse et le crédit sera appliqué à la commande.

Que Se Passe-t-il Si Je Renvoie Une Commande Achetée Avec Une Carte Cadeau Ou Crédit Magasin?

•Toute commande achetée par le biais d'une carte cadeau ou d'un crédit magasin sera remboursée sur la carte avec laquelle elle a été achetée sous forme de crédit magasin.

J'ai Envoyé Ma Carte-cadeau À La Mauvaise Adresse E-mail. Que Faire?

Contactez le service clientèle et nous ferons de notre mieux pour vous aider à récupérer votre carte cadeau.

Veuillez noter que Club L London ne peut être tenu responsable de l'envoi par l'acheteur de la carte cadeau à une mauvaise adresse e-mail ou à une mauvaise personne. Veuillez vous assurer que les informations du destinataire sont correctes avant l'envoi.

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