Notre objectif est de prolonger la durée de vie de nos produits ; promouvoir une consommation responsable en encourageant nos clients à faire des achats éclairés et à prolonger la durée de vie de leurs pièces grâce à des conseils d'entretien respectueux de l'environnement. Nous réparons, restaurons et maintenons les choses circulaires. 9 de nos produits sur 10 sont revendables, et le reste passe par notre machine de lavage pour être restauré dans un état presque parfait pour Depop. Nous nous efforçons de garder les vêtements hors des décharges, en lançant notre compte Depop officiel pour les styles pré-aimés, les fins de stock et les échantillons uniques.

Nous nous efforçons de minimiser les déchets d'étiquetage et d'emballage en utilisant des matériaux plus durables avec au moins 50 % de compositions certifiées recyclées ou provenant de sources responsables. Les sacs postaux sont tous réutilisables, recyclables et fabriqués à partir de matériaux circulaires pour réduire la production de nouveau plastique et la pollution. Nous proposons des services de livraison à faible impact, comme Royal Mail et DPD, aux clients britanniques. Dans le cadre de notre responsabilité envers la planète, nous visons à mesurer notre empreinte carbone (GES Scope 1, 2,3) et à réduire les émissions de CO2 dans toutes nos opérations. Nous avons mis en place la facturation sans papier depuis 2023, économisant plus de 400 000 morceaux de papier (environ 1 tonne ou 30 à 40 arbres).

Nous avons été faits par des femmes pour des femmes ; En tant qu'entreprise fondée par des femmes et axée sur la confiance grâce aux produits, nous faisons de même avec notre équipe. 79 % de l'effectif total du Club L et 86 % de notre équipe de direction sont des femmes. Nous prenons soin de nos collaborateurs en proposant des avantages sociaux améliorés, adaptés pour apporter un soutien mental, physique et financier à tous nos employés. Nous nous engageons à créer une communauté plus diversifiée et inclusive, en constituant des équipes qui représentent une variété d'horizons, de perspectives et d'expériences ; proposant même un coaching dédié pour nourrir leurs nouveaux talents naturels. Nous favorisons l'inclusivité dans tout ce que nous faisons, de notre produit à notre site Web. Nous créons des designs inclusifs pour que toutes les femmes se sentent exceptionnelles, quels que soient leur âge, leur revenu, leur forme ou leur culture. Les gammes modestes et maternité sont mondialement appréciées, tout comme notre site Web spécialement adapté aux personnes ayant des besoins neuro-divers.